よくある質問（FAQ）
商品について
Q. U INSOLEのサイズはどう選べばいいですか？
S（21.0cm～22.5cm）、M（23.0cm～24.5cm）、L（25.0cm～26.5cm）、LL（27.0cm～28.5cm）の３サイズ展開です。ご自身の靴のサイズを目安にお選びください。
サイズに迷う場合は、ひとつ大きいサイズをお選びください。
Q. 洗濯は可能ですか？
手洗いで優しく洗ってください。洗濯機の使用は不可です。
Q. どんな靴でも使えますか？
インソールが取り外せる靴であればお使いいただけます。
靴自体にサポート機能が付くものと合わせると過度にサポートが加わる場合があるのでお気を付けください。
Q. どんなシーンで使えますか？
通勤、街歩き、お仕事、ウォーキング、ランニングなど
Q. 痛くなりませんか？
靴との相性が悪い、アーチサポートが苦手な足構造の方は違和感を感じる可能性があります。
数日〜1週間お使いいただいて慣れないようでしたら使用を控えたり、他の靴にお試しください。
Q.どのくらいの期間使えますか？
使用頻度によりますが、毎日使用た場合、約1年間での買い替えがおすすめです。
Q.返品・交換に関して
返品・交換について
商品到着から14日以内は、返品・交換に対応しています。
・不良品／誤配送など当店の不備：当店負担で対応します
・お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）：返送送料はお客様負担となります
返品・交換をご希望の場合は、まずはお問い合わせフォームまたは support@uinsole.com までご連絡ください。
支払いについて
Q. 支払い方法は何がありますか？
現在は銀行振込に対応しております。今後、クレジットカード支払いの導入も予定しています。